昨天，省公安廳向社會公布了十九條便民利民措施。
●實(shí)行城市市轄區(qū)網(wǎng)上戶口遷移。凡符合戶口遷移條件、在同一城市城區(qū)（武漢市中心城區(qū)）辦理戶口遷移的居民，可提交本人或法定監(jiān)護(hù)人的申請，由現(xiàn)居住地公安派出所直接受理，并通過人口信息管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上遷移。
●開展辦理居民身份證“直通車”服務(wù)。我省急需用證群眾在戶籍地派出所申辦“二代證”后，可就近在當(dāng)?shù)剜]政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自愿辦理“二代證”速遞業(yè)務(wù)。自辦理郵政速遞業(yè)務(wù)之日起，15個(gè)工作日內(nèi)即可領(lǐng)取居民身份證（此前辦證需20天）。
●設(shè)置居民身份證補(bǔ)換證異地受理窗口。省公安廳在省公安廳西院北門（武漢市武昌區(qū)付家坡一路33號）、深圳市湖北大廈（深圳市福田區(qū)新洲濱河大道）設(shè)置辦證服務(wù)窗口，為曾辦理過“二代證”的本省籍急需用證人員直接補(bǔ)換發(fā)證件。
●實(shí)施省內(nèi)就近辦理因私出入境證件。凡屬我省常住戶口而在省內(nèi)非戶籍地工作、學(xué)習(xí)、生活居住滿一年（含）以上的人員，可就近在居住地市、縣（區(qū)）公安機(jī)關(guān)出入境管理部門辦理普通護(hù)照、大陸居民往來臺灣通行證及簽注、往來港澳通行證及團(tuán)隊(duì)旅游簽注。
●為出入境人員提供自助通關(guān)服務(wù)。在武漢機(jī)場口岸建成自助驗(yàn)放通道，為持《港澳居民來往內(nèi)地通行證》的港澳居民、持《往來港澳通行證》或《因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證》并辦妥多次有效簽注直接往來港澳的內(nèi)地居民、持《大陸居民往來臺灣通行證》并辦妥多次有效簽注的大陸居民、在中國內(nèi)地航空公司定期國際航班上服務(wù)的機(jī)組人員等4類人員提供自助通關(guān)服務(wù)。
●下放小型汽車駕駛證考試業(yè)務(wù)。在地處偏遠(yuǎn)且建有符合標(biāo)準(zhǔn)考場的縣、市開辦小型汽車駕駛證科目一、科目二、科目三考試業(yè)務(wù)。
●下放機(jī)動車注冊登記業(yè)務(wù)。在建有符合標(biāo)準(zhǔn)檢測線的縣、市開辦國產(chǎn)小型汽車、中型貨車（?；锲奋嚦猓┳缘怯洏I(yè)務(wù)，在汽車品牌專賣店（4S店）推行代辦機(jī)動車注冊登記業(yè)務(wù)，在農(nóng)村地區(qū)推行摩托車“帶牌銷售”業(yè)務(wù)。
●開展道路交通管理信息發(fā)布服務(wù)。通過廣播、電視、微博、短信等媒介，及時(shí)向社會發(fā)布道路交通路況信息，方便群眾安全便捷出行。
●開展網(wǎng)上辦理車駕管業(yè)務(wù)。依托省、市公安交管部門互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，開展網(wǎng)上選取機(jī)動車號牌號碼、補(bǔ)（換）領(lǐng)機(jī)動車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚨葮I(yè)務(wù)。
●提供交通違法信息查詢服務(wù)。在湖北省公安交管網(wǎng)建立道路交通違法查詢系統(tǒng)，方便群眾對個(gè)人交通違法信息的查詢。
●統(tǒng)一高速公路報(bào)警、求助電話。以96110為全省高速公路統(tǒng)一報(bào)警、求助服務(wù)電話，實(shí)行24小時(shí)專人值守，方便群眾對高速公路上發(fā)生的緊急情況報(bào)警、求助、投訴或舉報(bào)。
●實(shí)行公安行政審批“一站式”服務(wù)。省、市、縣公安機(jī)關(guān)實(shí)行行政審批和行政許可職能、事項(xiàng)和人員“三集中”，為群眾提供“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一站式收費(fèi)、即時(shí)辦結(jié)”的一條龍服務(wù)。
●建立公安行政審批網(wǎng)上服務(wù)平臺。依托“平安荊楚網(wǎng)”，建立公安行政審批網(wǎng)上服務(wù)平臺，為群眾申請省級公安行政審批事項(xiàng)提供辦事指南、表格下載、進(jìn)展查詢等服務(wù)。
●實(shí)施省內(nèi)就近參加保安員資格考試。我省居民在省內(nèi)非戶籍地工作、學(xué)習(xí)、生活居住的滿一年（含）以上的，可就近在居住地公安機(jī)關(guān)保安員資格考試報(bào)名點(diǎn)報(bào)名，參加保安員資格考試。
●為臨時(shí)返鄉(xiāng)外來人員提供貴重物品免費(fèi)寄存服務(wù)。有條件的城市城區(qū)公安派出所在重大節(jié)假日期間，開辟專門場所，為轄區(qū)臨時(shí)返鄉(xiāng)的外來務(wù)工、經(jīng)商人員免費(fèi)寄存摩托車、電動車、電腦等不便攜帶、自行保管確有困難的貴重物品。
●開通互聯(lián)網(wǎng)社會公眾消防服務(wù)平臺。在楚天消防網(wǎng)提供消防宣傳、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、辦事指南、表格下載、辦事預(yù)約、舉報(bào)投訴等便民服務(wù)項(xiàng)目；建立建設(shè)工程消防質(zhì)量誠信平臺，發(fā)布合格消防產(chǎn)品目錄和建設(shè)工程消防質(zhì)量誠信信息；開通建筑消防設(shè)施從業(yè)人員消防專業(yè)考試網(wǎng)上考務(wù)系統(tǒng)，方便群眾網(wǎng)上直接報(bào)名、網(wǎng)上查詢成績。
●開展消防安全熱線服務(wù)。各市州公安消防部門開通96119熱線電話，隨時(shí)受理群眾對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口以及損壞、擅自停用消防設(shè)施等火災(zāi)隱患的舉報(bào)投訴，向群眾提供消防業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)和疑難問題咨詢服務(wù)。
●推行“執(zhí)法回告”網(wǎng)上查詢。依托“平安荊楚網(wǎng)”，開通“執(zhí)法回告”綠色通道，并在各級公安機(jī)關(guān)服務(wù)場所推廣設(shè)置查詢終端，方便自助查詢受立案情況及案事件辦理、進(jìn)展?fàn)顩r。
●省公安廳建立“新浪湖北公安微博服務(wù)廳”，及時(shí)發(fā)布群眾關(guān)注的警務(wù)信息，與網(wǎng)民群眾實(shí)時(shí)互動交流，接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督評議